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唯快不破:30秒出餐,30分钟送餐
做外卖,本来就要求快。做粥外卖,就更恨不得自己能够快到飞起来。别家的外卖在外卖小哥的“催生”中差点疯了,而曼玲粥店早已实现30秒出餐,30分钟送餐做餐饮一定要提到的就是复购率,复购买率越高,则顾客对品牌的忠诚度就越高。目前曼玲粥店的复购率就突破了60%,个别门店甚至达到70%。
粥品口感:做产品测试,调整原材料比例
为了解决粥易坨的问题,邓公断和他的团队反反复复地做了很多次测试,最后通过调整原材料的比例来解决变坨的问题。就拿皮蛋粥为例,一般的皮蛋粥都是直接剁碎皮蛋加入,曼玲则是先用纯净水将皮蛋的粘性稀释,尽可能地延缓粥变坨的速度;除此之外,将原先4斤肉、5斤皮蛋、一斤半米的比例通过研发更改为5斤肉、5斤皮蛋、1斤米的比例。通过这样的改变,曼玲的粥在出餐后一小时基本上都不会变坨。
创造需求:市场调研,产品满足需求也创造需求
商家能做的其实就是通过营造出这样的需求,让用户更倾向于消费,这种需求就是通过产品创造出来的。“你们在什么场景下会点一份粥外卖?”前三的场景是:喝酒后、生病时候、早晚餐。 “没有什么固定的场景能够让消费着来点我们的产品,现在很多的客户进入到app的平台之后发现,他其实并不知道自己想吃什么。
我们能做的就是通过营造出这样的需求,让用户更倾向于点我们的外卖,这种需求是通过产品创造出来的。”曼玲粥店就常于从顾客立场考虑:“商务区女生较多,而女生比较注重减肥、养生,所以商务区的店中滋补粥、甜粥会多一点,这样会更加吸引女性顾客。”在此基础上,并保持一定的上新品速度,满足多层次顾客需求。
可见,曼玲粥店在做粥产品上面下了很大的功夫,竭力克服粥店的弊端,让粥店也能够成为可提供一日三餐的餐饮品类!在很大程度上,曼玲粥店的改革也是粥行业迈进的一大步!若是您对曼玲粥店加盟感兴趣的话,直接搜索栏搜索品牌查看相关资讯就行了,有问题的也可以直接留言咨询啊!
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