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作为店长应该如何管理员工,带来收益

来源:918餐饮网   时间: 2024-12-05 02:47:56   访问:458
  我们都知道,很多大型的连锁餐饮品牌都是没有店长来管理的,一家店的业绩是直接反应了一个店长的能力。在现在这个时代,我们可以看到各类餐饮店不管员工还是管理者几乎都是年轻人,作为一个新上任的店长应该如何做到让自己融入这个集体,同时还可以让员工信服自己,团结一致为海底捞火锅加盟店带来收益,下面小编就带大家来一起看看。

海底捞火锅加盟

无论是由员工内部竞聘还是外部招聘,新店长都是过五关斩六将才得以上岗。每一个在店长岗位上游刃有余、颇有心得的人,都得经历适应店长这个角色的过程,或如履薄冰,或斗志满满。新店长需要注意什么?如何才能快速融入新团队,并独当一面,发挥出店长的角色作用?

沟通交流,拉近距离

新店长上任后,建议尽快组织员工沟通会议,一方面可以摸清门店现存的问题、老店长的管理方式以及员工对新店长的期待和看法,有助于日后管理工作的开展;另一方面可以了解每位员工的性格特点,全面了解他们的需求,增加彼此的信任感,最大程度地消除彼此的差异及问题。

新店长是一个被管理者,也是一个管理者,需做到上情下达、下情上传,才能贯通整个团队。因而,作为管理者,新店长首先要做的是把重心放在员工身上,多跟员工交流,放下“店长”的架子,学会倾听员工的心声,让员工觉得自己得到尊重,也让员工感受到你与她们是平等的,从而以一种轻松和谐的良好状态面对工作

新店长刚上任,不能总是一副高高在上的样子,要与大家多沟通。公平处理好每一位员工的关系。对于不服管理的员工,要弄清楚原因,在沟通和工作中多关注,认可他的优点,克服自身的不足,从而得到他的认可。有良好的心态才能有更好的业绩。

赞美认可,善用激励

当员工圆满完成工作时,新店长要适时给予赞美和鼓励,但要注意“赞美”的技巧。

直接赞美一定要公开化、透明化,实事求是地根据员工的特长优势进行夸奖,让员工感受到赞美是发自内心的。

间接赞美是当事人不在场的情况下,将赞美通过其他员工之口传达到本人,这样不仅能起到鼓励的作用,还能让员工跟你的感情更进一步。

在平常的工作中,新店长要学会用欣赏的眼光去看待每一位员工,认真发现每一位员工的闪光点,即使是最普通的员工,也要让她觉得自己很重要,给员工归属感。

每个新店长都会经历一个初上任经验还不足的阶段,这是一个需要磨练和积累经验的过程。首先,店长要学会规划。在门店,你就是管理者的角色,任何大小事物都要有计划性去安排。有条有序才不会慌乱漏失,才能清晰地分配工作、达成目标。

其次,要不断学习借鉴别人的方式方法。借鉴别人的经验可以让自己少犯没有必要的过失,当然在总结别人经验的基础上,自己还要勇于创新,这样自己才会更加快速地成长。

作为一个店长就是要不断的学习和借鉴其他优秀店长的管理经验,做到独当一面,在这个团队中和自己的员工一起成长,今天18餐饮加盟网的关于如何做好一个店长的分享就到这里,希望大家都可以成长为一个优秀的店长。

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