如何开好一家店?餐饮采购管理制度有哪些?
如何开一家生意好的店:
一:正确而有远见的选址
如何开一家财源滚滚的餐厅,成功者的经验是:在经营之前选择投资的地点是最重要的一步--选择有升值潜力的地段。要是地点选择不当,空有高级的装潢、美味的食物、优雅的气氛,仍吸引不了顾客进门,所谓“民以食为天”,没有“民(顾客)”,不可能经营成功。
二:以专精俘虏顾客
餐饮业同样面临市场细分,要做到大而全,结果可能“四不像”,餐饮业投资者应考虑建立自己的菜系特色。
三:不怕点子怪,只怕没点子
餐饮业其实需要相当高明的营销艺术,将最好的构想变为噱头,关键还在于巧妙利用,任何一种新点子的诞生实属不易,要好好利用它,使它产生绝妙的功效。
四:做好售后服务,积累忠诚顾客
开店秘诀怎样呢?顾客永远是衣食父母,尤其是忠诚顾客,这不仅在于后续消费,更为重要的是他们能为你带来口碑传播,使忠诚顾客的数量越滚越大,市场也就越来越大。
餐饮采购管理制度:
1、制订原材料采购计划,建立审批流程
厨房部的负责人或厨师长在每天晚上结束一天的工作后,要根据本饭店的经营收支、物资储备情况确定第二天的物资采购量,并填采购单报送采购部门。采购部门再制订采购计划,然后报送财务部经理,最后由总经理批准后再以书面方式通知供货商。
2、建立严格的采购询价报价体系
财务部要有专门的物价员。物价员需要定期对日常消耗的原、辅料进行广泛的市场价格咨询,坚持货比三家的原则,对物资采购的报价进行分析反馈,如果发现有差异要及时督促纠正。
3、建立严格的采购验货制度
库存管理员对物资采购实际执行过程中的数量、质量、标准与计划以及报价,需要经过严格的验收制度进行把关。对于不需要的超量进货,质量低劣、规格不符及未经批准采购的物品有权拒收,对于价格和数量与采购单上不一致的,要及时进行纠正;
验货结束后库管员要填验收凭证,验收合格的货物,由采购部提供单价;鲜活品种入海鲜池,由海鲜池人员二次验货并做记录,对于外地或当地供货商所供的鲜活品种,当夜死亡或过夜(第一夜)死损,事先与供货商制订好退货或活转死折价收购协议,并由库管及海鲜池双方签字确认并报财务部。
4、建立严格的报损、报丢制度
对于高档餐厅经常遇到的原材料、烟酒的变质、损坏、丢失的问题,应该制订严格的报损、报丢制度,并确定合理的报损率,报损由部门主管上报财务库管,按品名、规格称斤两,填写报损单,报损品种需由采购部经理鉴定分析后,签字报损。报损单汇总,每天报总经理。对于超过规定报损率的,要说明原因。
5、严格控制采购物资的库存量
为了防止原材料出现不足或滞销问题,在经营过程中,餐饮店应根据实际经营情况合理设置库存量的上下限。如果库存实现计算机管理,可以由计算机自动报警缺货情况,以便及时补货;对于滞销菜品,通过计算机统计出数据,及时减少采购库存量,或停止长期滞销菜的供应,以避免原材料变质造成的损失。
6、建立严格的出入库及领用制度
制订严格的库存管理出入库手续以及各部门原、辅料领用制度,烟酒、肉蛋、调料、杂品等都要制订出不同的领用手续。
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