餐厅经营之如何善用背景音乐?
一、要符合餐厅特色
背景音乐的选择应该是个性化的,但一定要符合餐厅特色,这样才能让音乐和环境起到相得益彰的作用。这一点在如今的很多特色餐厅已经做得很好了。
二、乐曲风格以抒情明快为主
每个餐厅的风格不同,音乐种类也有所区别,但总原则上应该遵循的是:乐曲要选择抒情风格或轻松曲风的,要给顾客营造和谐温馨的气氛。中外经典音乐中的柔和曲目都是不错的选择。
三、分贝、节奏必须科学合理
根据人们的听觉习惯和餐厅的环境特点,餐厅背景音乐的分贝一般在20-50分贝较为合理,西餐厅在20-40分贝,中餐厅在30-50分贝。一般来讲,背景音乐的播放应以能超过本底噪声3分贝为宜,语言的广播应超过本底噪声6-10分贝方能保证清晰度。
背景音乐的节奏也要根据餐厅生意状况及综合因素及时调整掌控,合理的背景乐可以催促或延缓客人的就餐速度。比如餐厅生意很好时,选择每分钟快于60拍的音乐节奏,可以起到使人兴奋的作用,能促进顾客就餐的速度,提高餐厅的翻台率。
四、分区域播放更彰显人性化
餐厅的大厅和包房可以根据不同的顾客特点,分区域播放不同风格种类的背景音乐,这样可以最大化发挥背景音乐的功能,满足不同顾客的喜好。
五、播放与管理应有专人负责
背景音乐应该有专人管理,播放的内容、音量和时段都要根据实际情况进行调整和控制。一般来讲,在曲目方面,除保留一些优美固定的经典曲子作为餐厅主曲外,管理人员要注意搜寻更多新的曲目,保持常换常新。音量要平稳,切忌忽大忽小。每次播放的时间也不应持续过长,以免产生疲惫感,可以间断播放。
六、找专业制作公司事半功倍
专业的人做专业的事,背景音乐的系统建设上可以找专业的背景音乐制作公司量身定做,这样既可做出适合餐厅的高质量背景音乐,又可接受专业技术的指导,还可以享受完善的售后服务,操作和管理更加规范。
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